ご購入ガイド・よくある質問

GUIDE

ご購入ガイド・よくある質問

購入から閲覧までの流れと、困ったときの対処をまとめています。

FLOW

ご購入から閲覧までの流れ

1

購入する

各教材のページで「購入する」ボタンを押します。

2

お支払い

決済ページでメールアドレス等を入力し、クレジットカードでお支払いいただきます。

3

メールが届く

決済が完了すると、ログイン情報(メールアドレスとパスワード)がメールで届きます。

4

読む

教材ページを開いてログインすると、すぐに読めます。

FAQ

よくある質問

スマホでも読めますか?
読めます。PC・スマホ・タブレットに対応しています(推奨ブラウザ:Chrome / Edge / Safari 最新版)。
一度購入すれば、ずっと読めますか?
はい。ご購入いただいた教材は、追加費用なくいつでも読み返せます。今後の追記・アップデートもそのままお読みいただけます。
ログインできません
ログイン情報のメールに記載のパスワードをご確認ください。パスワードは、教材ページを開いたときに出るログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再発行できます。教材ページは 購入済みの方の入口 から開けます。解決しない場合は下記までご連絡ください。
「記事を開くことができませんでした」と表示されます
ログイン画面を直接開いたときに出るエラーです。購入済みの方の入口 から教材ページを開き直し、そこで出るログイン画面からログインしてください。
メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
教材の内容について質問したい
教材内容のご質問・議論は、会員コミュニティ「ジュニアサッカー大学 Lab」で受け付けています。

購入・閲覧のトラブルに関するお問い合わせ

juniorsoccer.daigaku@gmail.com

2〜3営業日以内に返信いたします